Amazon FBM e Amazon FBM Shipping: Guia completo 2025

Você é um desses vendedores da Amazon? Então você provavelmente conhece o Amazon FBA. Muitos vendedores da Amazon usam o Amazon FBA, também conhecido como Fulfillment by Amazon. Um vendedor da Amazon prefere porque é descomplicado e mais conveniente, oferecendo a eles mais tempo para lidar com seus negócios.

Suponha que você importe da China e queira saber como enviar da China para a Amazon FBA ou da China para a Amazon FBM. Por favor, verifique este guia completo. Deve ser útil. aqui outro artigo lhe diz como encontrar o melhor despachante de carga & despachante aduaneiro para Amazon FBA

Custos de envio da China para a Amazon FBA

Outros vendedores da Amazon preferem usar o Fulfillment by Merchant (FBM). Este guia se concentrará no motivo pelo qual você deve considerar usar o Merchant Fulfilled Network. Se estiver pronto, vamos mergulhar!

O que é FBM: Amazon Fulfillment by Merchant?

Fulfillment by Merchant (FBM) é um método de fulfillment no qual um vendedor é responsável por entregar os produtos comprados na Amazon. O Amazon FBM é facilitado por um vendedor, um centro de fulfillment de terceiros ou centros de fulfillment da Amazon.

O Seller Fulfilled Prime permite que você se beneficie do cobiçado selo Amazon Prime, desde que você siga os requisitos para se qualificar como um vendedor Seller Fulfilled Prime. Essa opção permite que você entregue diretamente para clientes Amazon Prime nacionais do seu depósito.

Ao mostrar o selo Prime, você está se comprometendo a atender pedidos com entrega em 2 dias sem taxas extras de envio para os clientes. A melhor parte aqui é que a Amazon oferece a você acesso a métodos de envio adequados e soluções de transporte para ajudar você a atingir o nível mais alto da experiência do cliente Prime.

Como funciona o Amazon FBM?

Fulfilled by Merchant funciona como parece. O comerciante cumpre os pedidos quando seus itens são vendidos na Amazon por meio de um 3PL ou self-fulfillment.

O Amazon FBM é o único método de fulfillment acessível a novos vendedores da Amazon que vendem na plataforma. O Amazon FBA precisa de alguns acordos e giro de estoque demonstrado, e leva um pouco de tempo para configurar.

Pequenos vendedores podem atender os pedidos eles mesmos, enquanto vendedores maiores são mais propensos a usar uma rede logística para atender os pedidos.

O que significa FBM Shipping?

Amazon Fulfilled by Merchant é um dos métodos de fulfillment em que um vendedor da Amazon é responsável por entregar seus produtos comprados na Amazon. O FBM pode ser tratado diretamente por um vendedor ou por meio de parceria com um provedor de logística terceirizado.

O comerciante é responsável por armazenar estoque, fazer pedidos, devoluções, atender pedidos e ter excelente atendimento ao cliente. serviço.

Vantagens do Amazon Fulfillment by Merchant

Para entender melhor o Amazon FBM, vamos estabelecer seus principais benefícios:

· Mais lucro

Um vendedor empresarial da Amazon não precisa pagar para preparar seus pacotes. Você pode considerar outras escolhas para reduzir esse custo.

· Estabeleça sua marca

Você pode se envolver diretamente com um cliente da Amazon e melhorar a satisfação do cliente. Você também atende à demanda do cliente.

· Mais controle sobre o seu negócio

Fulfilled by Merchant Os vendedores são responsáveis por preparar e distribuir o produto. Com esse modelo, você pode controlar e gerenciar seus números.

· Venda offline e online

Ter controle sobre onde encontrar seus produtos significa que você pode usá-los para vendas offline. Você pode oferecer frete e custos de entrega gratuitos.

Desvantagens do FBM

Por outro lado, você não pode considerar suas desvantagens, mas como vendedor FMB, você deve garantir:

· Gestão de devoluções

Como vendedor FBM, você deve cuidar da devolução, coleta e envio do produto.

· Gerenciar espaço de depósito da Amazon

Para garantir uma entrega mais rápida, você precisa ter um bom depósito na Amazon para armazenar seus produtos.

· Responder a todas as perguntas do serviço de atendimento ao cliente

Isso é crucial para estabelecer uma boa satisfação do cliente.

Quando escolher a FBM para atendimento de produtos?

Se sua pequena empresa na Amazon vende produtos artesanais, é adequado usar o Fulfillment by Merchant (FBM), pois você não precisará de um espaço de armazenamento na Amazon para guardar seus itens.

O Amazon FBM é uma boa opção para você se o seguinte se aplicar:

· O processo de envio do seu produto é mais rápido do que o Amazon FBA seria capaz de fornecer.

· Seu item tem margens de lucro baixas.

· Seu item é um produto exclusivo com baixa demanda e baixa taxa de retorno  

FBM vs. FBA: Qual escolher?

Considerando seu negócio em particular e os produtos que você oferece, você pode se sair melhor com Amazon FBA, Amazon FBM ou talvez um híbrido dos dois. Cada método de fulfillment é avaliado abaixo:

O Fulfilled by Merchant (FBM) é uma boa opção para o seu negócio se:

· Você quer margens maiores e o giro do estoque de remessa é baixo

· Você não quer ficar à mercê das taxas de serviços de envio da Amazon

· Você vende produtos que não estão nas categorias aprovadas da Amazon FBA

· Você tem práticas atuais de atendimento ao cliente e deseja controlar a experiência do cliente.

· Seus produtos vendem lentamente e o estoque está baixo

Enquanto isso, o Amazon FBA é bom para o seu negócio:

· Você está bem em abrir mão do controle da experiência do seu cliente Amazon

· Você não fornece uma equipe de atendimento ao cliente

· Seus produtos são produtos de grande margem, o que pode compensar taxas extras

· Seus produtos vendem rápido e têm um maior volume de giro de estoque

· Você vende produtos leves e pequenos

Taxas da Amazon FBM

Para vendedores da Amazon FBM, há inúmeras maneiras de entregar seu produto, como terceirizar para um 3PL, fazer dropshipping, alugar e operar seu depósito ou até mesmo utilizar um cômodo extra em seu apartamento para armazenamento.

Considere suas opções e compare-as com as taxas e custos cobrados dos vendedores FBA.

Repartição das taxas do Amazon FBM

 O Amazon Fulfillment by Merchant funciona com um modelo baseado em taxas, e há três taxas principais:

· Taxas de assinatura

A assinatura por mês é de $39,99. Mas se você for um vendedor individual da Amazon, não precisará pagar isso, mas com cada unidade que vender. Você deve pagar à plataforma uma taxa de $0,99. Portanto, se você estiver vendendo mais de quarenta itens mensalmente, é melhor pagar pelo Pacote Pro.

A Amazon cobrará taxas de indicação de você. Se você estiver vendendo produtos no site da Amazon, eles provavelmente são os que estão indicando clientes para você.

· Taxas de indicação

Como seus itens são listados no site e não em você, cada venda feita é considerada uma indicação. As taxas gerais de indicação serão baseadas no tipo de produto que você vende e podem variar de seis por cento a quarenta e cinco por cento.

Você pode conferir a tabela de taxas de indicação da Amazon para verificar as taxas de indicação para cada tipo de produto.

· Taxa de venda por item

A taxa de venda por item é de $0,99 para cada item vendido. Se você decidir assinar o plano de venda profissional (Pro FBM Plan), essa taxa pode ser dispensada.

Taxas adicionais para vendedores FBA incluem

Se você deseja colaborar com um 3PL para organizar o Amazon FBM, há outros custos, como taxas de armazenamento e custos de atendimento. Mas se você escolher fazer isso sozinho, pode considerar economizar dinheiro, mas há custos de oportunidade com a quantidade de tempo que você gasta enchendo caixas e correndo para sua loja UPS local.

10 requisitos de envio da Amazon FBM que você deve sempre seguir

Como vendedor FBM, você precisa seguir estes requisitos de envio:

• 1. Sempre defina seu modelo de envio na sua conta do Amazon Seller Central.

• 2. Crie um tempo de atendimento padrão.

• 3. Defina sempre o seu serviço de tratamento de pedidos.

• 4. Escolha a embalagem certa.

• 5. Não inclua nenhum material de marketing.

• 6. Considere os serviços de Compra e Envio da Amazon.

• 7. Siga todas as orientações de preparação.

• 8. Acompanhe suas métricas de retorno.

• 9. O navio estava sempre no horário, todas as vezes.

• 10. Determine se o envio internacional é adequado para você.  

Como criar uma remessa FBM?

O Amazon FBM é um processo bem simples. Você precisará de uma conta de vendedor e um produto, para começar. O produto pode ser qualquer coisa que se encaixe nas diretrizes da Amazon.

1. Crie uma conta de vendedor no mercado da Amazon.

2. Crie uma listagem de produtos. Adicione marcadores, imagens e conteúdo de descrição de produtos para otimizar sua listagem na Amazon, preencher o inventário e tornar sua listagem ativa.

3. Seus clientes verão o anúncio e farão um pedido.

4. Após receber o pedido, embale e embrulhe a caixa da unidade. Ligue para sua empresa de transporte premium, e eles irão buscá-la e enviá-la para o destino do seu cliente.

Como enviar produtos?

Assim que um cliente conclui uma única transação, o processamento do pedido será iniciado. Se você deseja lidar com o atendimento internamente, garanta que você pode escolher, embalar e enviar os pedidos para seus clientes.

Você também deve garantir que as transportadoras que você contratará façam parte da rede de transportadoras de arte de rastreamento válida da Amazon.

Uma parte crucial do processamento de pedidos é selecionar a embalagem ideal. Pode ser envelopes de papel ou plástico bolha, caixas e material de embalagem como filtros de ar ou plástico bolha.

Você também pode comprar Serviços de Envio. Este serviço pode se beneficiar de taxas com desconto, especialmente se você não tiver logística de envio. Por meio disso, você pode comprar etiquetas, providenciar o envio, confirmar pedidos e rastrear as remessas.

Contanto que você consiga verificar o envio dos seus produtos no prazo, você terá proteção contra reivindicações da Garantia de A a Z, Feedback Negativo do Cliente e uma Taxa de Rastreamento Válida.

5 Melhores Práticas de FBM da Amazon

 Você está se sentindo pronto para mudar para o Amazon FBM? Aqui estão algumas dicas para você:

1. Forneça detalhes de rastreamento válidos

Os clientes da Amazon geralmente dependem de números de rastreamento para saber onde estão seus pedidos e quando podem esperar recebê-los. Garanta que você os satisfaça fornecendo o mesmo nível de informação e serviço que eles esperam da plataforma.

2. Agende seu horário de entrega

Como vendedores da Amazon, lembre-se de que a Amazon oferece um tempo estimado de entrega aos clientes nos pacotes de oferta e checkout. Essa transparência diferencia a plataforma.

3. Defina sempre as instruções de retorno padrão

Atualize sua conta do Amazon Seller Central com uma instrução de devolução válida para todos os pedidos do Amazon FBM.

4. Cumpra a política de dropshipping da plataforma

Seja o vendedor de eCommerce registrado dos seus produtos. Determine-se como um desses vendedores FBM dos seus produtos em cada fatura, nota fiscal e embalagem externa.

5. Confirme se sua conta de vendedor da Amazon está atualizada com um endereço de devolução válido

Quando você aprova a solicitação de um cliente para devolver um produto, a Amazon envia ao cliente uma etiqueta de devolução com seu endereço de devolução padrão. Certifique-se de fornecer um endereço de devolução válido.

Como você pode reduzir seus custos de envio?

Você sabia que existe uma maneira prática de reduzir seus custos de envio durante o processo de atendimento? A XH Global Logistics fornece soluções de envio de pequenas encomendas para vendedores FBM que desejam cortar custos.

Lembre-se de que minimizar seus custos de envio pode afetar significativamente a lucratividade do seu negócio. Economize em todos os custos de envio com as principais transportadoras e envie produtos mais baratos do que nunca!

Perguntas frequentes sobre FBM

P: O FBM é gratuito?

Os vendedores FBM não pagarão taxas de atendimento ou taxas de armazenamento; eles devem pagar taxas de envio e custos de armazenamento. Lidar com o serviço de transportadora perfeito é a única maneira prática de diminuir isso.

P: FBM ou FBA é melhor?

Ambos os métodos de fulfillment têm suas vantagens. Você deve pesquisar mais para determinar qual fulfillment funciona para você. Você também pode voltar ao topo e ler os prós e contras de usar o FBM.

Mas recomendamos usar o FBA para vendedores do Amazon FBA com um negócio em crescimento e a demanda por seus produtos está ficando maior. Isso economiza um tempo substancial e permite que você se concentre em reabastecer e explorar a internet em busca de novos produtos de tendência que você possa adicionar à sua listagem.

P: Quem paga pelo frete da Amazon FBM?

Os vendedores do Amazon FBM são responsáveis por pagar por todo o frete. Proprietários de pequenas empresas podem achar o FBM uma opção mais razoável, principalmente ao colocar seu negócio Amazon em funcionamento.

Com a FBM, os vendedores têm controle sobre as opções de embalagem e envio. No entanto, mais tempo será gasto no atendimento ao cliente se essa for a rota escolhida.

P: Quanto custa o frete para a Amazon FBM?

Observe que os custos de envio de pedidos para a Amazon FBM variam de acordo com a transportadora que você escolher e as dimensões e peso dos seus produtos. Também varia de acordo com o local para onde seus pedidos de envio serão enviados.

Conclusão

Os vendedores FBM têm controle total sobre as taxas de armazenamento, e não há necessidade de esperar a chegada do estoque no depósito da Amazon. Você precisa listar produtos, falar com seus clientes e começar a vender.

No entanto, esta não é de forma alguma uma decisão simples de se tomar. Sempre tome seu tempo. Vá com Amazon FBA, Amazon FBM e Seller Fulfilled Prime ou um híbrido dos três. Cabe a você decidir o melhor modelo para seu negócio.

De fato, o Amazon FBM dá mais trabalho do que o Amazon FBA. No entanto, sua abordagem prática para vender pode ser o que os vendedores FBM precisam para aumentar o prazer do cliente.