Alibaba vs. AliExpress: Was ist besser und was ist der Unterschied?

Gehören Sie zu denen, die mehr über die Unterschiede zwischen Alibaba und AliExpress erfahren möchten? Machen Sie sich keine Sorgen mehr, denn dieser Beitrag hat alles für Sie!

Alibaba vs. AliExpress ist ein Online-Marktplatz. Der Hauptunterschied zwischen Alibaba und AliExpress besteht darin, dass ersteres ausschließlich für B2B-Transaktionen vorgesehen ist, während letzteres für Verbraucher offen ist.

Alibaba ermöglicht es Unternehmen auch, Produkte in großen Mengen direkt von Lieferanten zu Großhandelspreisen zu kaufen. Auf der anderen Seite bietet AliExpress Produkte zu niedrigen Einzelhandelspreisen ohne Mindestbestellmenge an.

Was ist Alibaba?

Alibaba.com ist der weltweit größte Online-Marktplatz. Es handelt sich um eine B2B-Plattform, daher können Sie mit B2B-Transaktionen rechnen, beispielsweise mit einer Mindestmenge von etwa 500 Stück.

Die Art von Alibaba-Verkäufern, die Sie hier sehen würden, sind Handelsunternehmen, Hersteller und Wiederverkäufer. Es dient als Verzeichnis, in dem Sie die Informationen der potenziellen Lieferanten erhalten – Produkt, Kontakt, Zertifizierung und andere Informationen.

Darüber hinaus können Sie bei der Alibaba Group auch Büromaterialien, Gummi, Kunststoff, Industriechemikalien, elektrische Komponenten aller Art, LKWs und Fahrzeuge, Autoteile und vieles mehr kaufen.

Alibaba bietet bei jeder Bestellung einen Bestellschutz. Das garantiert, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Abgesehen vom Bestellschutz bietet die Plattform auch eine hervorragende Zahlungslösung. Sie können Ihre Bestellungen unter anderem per Western Union, per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen.

Was ist AliExpress?

AliExpress ist ein Online-Einzelhandelsgeschäft, das sich hauptsächlich an Einzelkäufer richtet. Das bedeutet, dass Sie nur ein Paar Schuhe kaufen können, ohne die jeweiligen Lieferanten zu kontaktieren. Es gibt bei AliExpress auch keine Mindestbestellmengen.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie bei AliExpress nicht zu einem wettbewerbsfähigen Preis im Großhandel einkaufen können. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Lieferanten zu kontaktieren und das Großhandelspreismodell zu organisieren. Nur sind diese Preise möglicherweise nicht so niedrig wie die von Alibaba.

Denken Sie daran, dass AliExpress über ein riesiges Sortiment an Konsumgütern verfügt, das von Bürobedarf, Telefonen, Computern, Autos bis hin zu Herren- und Damenmode reicht, um nur einige zu nennen.

Alibaba vs. AliExpress: Was ist der Unterschied?

Alibaba und AliExpress sind zwei der großen Namen im E-Commerce, mit rund 779 Millionen aktiven Käufern auf beiden Plattformen im vierten Quartal 2020. Das Unternehmen verfügt über eine der zehn besten mobilen Shopping-Apps in Singapur. Damit konkurrieren diese Plattformen mit globalen Namen wie Etsy und Amazonas in Singapur und dem Rest von Asien.

Der Hauptunterschied zwischen Alibaba und AliExpress besteht darin, dass jede Plattform für unterschiedliche Kundentypen konzipiert wurde. Alibaba ist speziell für B2B-Transaktionen konzipiert, während AliExpress für Einzelkunden konzipiert wurde.

Beide Plattformen gehören der Alibaba Group mit Sitz in Hangzhou, China, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken. Alibaba ist eine bekannte B2B-E-Commerce-Plattform, die Unternehmen auf der ganzen Welt mit Herstellern und Großhandelslieferanten in China verbindet.

AliExpress wickelt B2C-Transaktionen ab. Daher ziehen es andere Einzelhändler vor, es nicht zu verwenden. Dennoch deuten seine bedeutenden Integrationen darauf hin, dass es für neue Händler, die mit AliExpress Dropshipping ein Geschäft starten möchten, praktisch sein kann.

Jeder unabhängige Verkäufer hat einzigartige Geschäftsanforderungen. Aus diesem Grund sind die beiden Websites für verschiedene Online-Händler geeignet.

Alibaba vs. AliExpress: Preisstruktur

Sowohl Alibaba als auch AliExpress arbeiten mit unterschiedlichen Preisen und Modellen und bieten den Käufern einzigartige Funktionen. Im Folgenden erfahren Sie mehr über sie:

Alibaba:

Das Erkunden der Plattform ist 100% kostenlos. Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf den E-Commerce-Shop oder die dortigen Verkäufer zuzugreifen. Es gibt auch keine Warenkorboption; Sie müssen die unabhängigen Verkäufer direkt kontaktieren, wenn Sie etwas bestellen möchten.

Die Plattform ermöglicht Ihnen die Nutzung eines Großhandelspreismodells mit Verhandlungsoptionen je nach der benötigten Menge.

Im Gegensatz zu AliExpress sieht das Preismodell von Alibaba recht vernünftig aus. Trotzdem bekommt man dort keine Einzelstücke. Selbst wenn man ein Muster möchte, muss man es in größeren Mengen bestellen oder die Versandkosten für Einzelstücke bezahlen.

· 60-tägige zinslose Finanzierungsoptionen für Großhandelskäufer

· Die Plattform lässt sich in über 18 Sprachen übersetzen und ist somit allgemein zugänglich

· Private Labeling-Optionen sind verfügbar

· Benutzerfreundliche Schnittstelle

· Lieferzeit ist Zeit, und Verzögerungen sind aufgrund des Alibaba Trade Assurance-Programms nicht üblich

· Sicheres Zahlungsportal

AliExpress:

Ein Nachteil von Alibaba ist, dass Sie die Mindestbestellmenge einhalten müssen, um alle Ihre Bestellungen aufgeben zu können. Bei AliExpress gibt es jedoch für die meisten Produkte keine Mindestbestellmenge.

Dennoch unterscheidet sich das Preismodell von AliExpress deutlich von dem von Alibaba. Auch diese Plattform folgt dem Einzelhandelspreismodell. Weitere hervorstechende Merkmale von AliExpress, die es wert sind, erwähnt zu werden, sind die folgenden:

· Sie haben über 51 Währungsoptionen, um Ihre Bestellungen zu bezahlen

· Mit der Expressversandoption können Sie Ihre Produkte innerhalb einer Woche oder zwei Monaten liefern lassen

· Die Plattform ist in über 18 Sprachen verfügbar

· Über 38 sichere Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung

· Einfache Bestellprozesse

Alibaba vs. AliExpress: Benutzerfreundlichkeit

Alibaba und AliExpress haben ähnliche Websites, die relativ einfach und intuitiv zu bedienen sind. Trotzdem ist AliExpress benutzerfreundlicher – insbesondere, wenn Sie keine Erfahrung mit der Platzierung und Bestellung von Großhandelsprodukten haben.

Sie sollten die Lieferanten direkt kontaktieren und die Angebote auf Alibaba aushandeln.

Alibaba:

Alibaba kann extrem einfach zu nutzen sein, insbesondere wenn Sie ein erfahrener Großhandelskäufer sind. Aber es kann ein schwieriger Einstieg sein, wenn Sie noch nie eine Großhandelsbestellung aufgegeben haben.

Alibaba-Lieferanten sind nicht verpflichtet, auf Ihre Angebotsanforderungen zu antworten. Der Vorgang kann daher lästig sein, wenn Sie sich nicht sicher sind, nach welchen Informationen Sie suchen oder welche Fragen Sie stellen sollen. Ebenso kann die Navigation durch die Versand-, Import- und Zahlungsprozesse kompliziert sein.

AliExpress:

AliExpress hingegen funktioniert in jedem Einzelhandelsgeschäft. Es verfügt über einen integrierten Einkaufswagen, sodass keine direkte Kommunikation mit AliExpress-Lieferanten erforderlich ist. Der gesamte Bestellvorgang ist viel einfacher und schneller als bei Alibaba.

Alibaba vs. AliExpress: Kundenservice

Alibaba und AliExpress sind Online-Marktplätze in China, die aus Drittanbietern bestehen. Die Erfahrungen, die Sie beim Kauf über diese Marktplätze machen, können je nach Verkäufer erheblich unterschiedlich sein.

Dennoch verfügen beide Marktplatzplattformen über Beschwerdeverfahren und Regeln, um ein großartiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Alibaba:

Beim Kauf auf Alibaba handeln Unternehmen direkt mit den Lieferanten und nicht mit Alibaba selbst. Alibaba verfügt jedoch über Community-Foren, Hilfezentren und Bereiche für die Einreichung formeller Streitigkeiten und Beschwerden.

Käufer können den Alibaba-Support auch per Live-Chat kontaktieren. Telefonischen Support gibt es bei Alibaba nicht, aber Sie können den Lieferanten direkt per E-Mail kontaktieren.

AliExpress:

Wie Alibaba bietet AliExpress auf seiner Website ein Hilfecenter und eine Live-Chat-Supportoption. Telefonsupport gibt es dort jedoch nicht.

Die Plattform bietet auf ihrer Website auch Streitbeilegungsdienste an, um Lieferanten zu melden oder Rückerstattungen anzufordern.

Alibaba vs. AliExpress: Dropshipping

Sowohl Alibaba als auch AliExpress haben Dropshipping-Lieferanten, mit denen Sie Waren auf Ihre Website importieren können. Mit letzterem können Sie alle Arten von Produkten ohne Kaufbeschränkung per Dropshipping versenden. Alibaba beschränkt die Benutzer jedoch auf den Kauf von Massenprodukten.

Dennoch können Sie auf Alibaba Lieferanten finden, die Produkte einzeln anbieten, aber diese Möglichkeit steht nicht allen Verkäufern zur Verfügung.

Alibaba:

Obwohl Alibaba für seine Großhandelspreise und -produkte bekannt ist, bieten einige Lieferanten Produkte mit Mindestbestellmengen an. Nur diese Produktarten können mit dem Versand von AliExpress konkurrieren, da sie eine Mindestbestellmenge von eins haben. Mit anderen Worten, sie bieten individuelle Kaufoptionen.

Im Vergleich zum Versand über AliExpress können Sie mit dem Alibaba-Großhändler den Preis jedes Produkts aushandeln. Beginnen Sie Ihren Bestellvorgang und wechseln Sie zum Abschnitt „Verhandlung mit dem Lieferanten“.

Alibaba bietet mehr als 20 Millionen kundenspezifische Produkte an, darunter Busse, Lastwagen und Fahrradspiegel. Im Gegensatz zu AliExpress bietet Dropshipping jedoch niedrige Preise, insbesondere wenn Sie die Versandkosten außen vor lassen.

Alibaba Dropshipping erlaubt keine Produktbewertungen, sondern bewertet nur Alibaba-Lieferanten. Es bewertet Artikel, indem es prüft, wie zufrieden die Käufer mit dem Lieferanten sind. Es gibt auch ein vollständiges Formular, das der Käufer ausfüllen muss, um einen Lieferanten zu bewerten.

Nachdem es Bewertungen von Käufern erhalten hat, bewertet es auch die Website des Lieferanten. Nach Überprüfung der Bedingungen bietet es ihnen die Bewertung „Goldlieferant“ an. Lieferanten mit höherem Handelsvolumen und verifizierten Produktlinien können alternativ auch die Bewertung „Verifizierter Lieferant“ erhalten.

Die Plattform bietet mehrere Zahlungsmethoden an, wie Western Union und Kreditkarten. Somit ist die Zahlung für Dropshipper, die Alibaba Wholesale nutzen möchten, kein Problem.

AliExpress:

Sie können zahlreiche Marketingtools wie Plugins verwenden, um Ihr AliExpress-Dropshipping-Geschäft zu automatisieren. Öffnen Sie zunächst die Site und wählen Sie einen gewünschten Artikel aus. Typische Verkäufer verkaufen denselben Artikel. Eine Möglichkeit, um zu überprüfen, ob der von Ihnen ausgewählte AliExpress-Lieferant zuverlässig ist und regelmäßig Bestellungen bearbeitet, ist die Anzeige des Transaktionsverlaufs.

Die Dropshipping-Preise bei AliExpress sind angemessen. Jedes Produkt hat je nach Lieferant einen individuellen Preis.

Die Plattform bedient verschiedene Produktnischen. Sie können fast alles kaufen, von Autoteilen bis hin zu Papier und Bleistiften. Alle diese Produkte stammen aus Hongkong oder China, daher können die Versandkosten variieren.

Außerdem ist die Bewertungsleiste die einzige vertrauenswürdige Möglichkeit, um zu überprüfen, ob der Lieferant oder Verkäufer vertrauenswürdig ist. Die Bewertungen werden von denjenigen abgegeben, die bei dem Verkäufer gekauft haben. In den meisten Fällen bietet das AliExpress-Team drei Bewertungsstufen an: Gold, Silber und Bronze.

AliExpress bietet auch eine ePacket-Versandoption an. Andere Verkäufer bieten auf der Plattform kostenlosen Versand an. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Versandkosten für Ihr Dropshipping-Geschäft zu sparen.

Was die Versandmethode betrifft, macht AliExpress alles einfacher, da es seinen Benutzern zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt. Es unterstützt unter anderem American Express, Web Money, Western Union, MasterCard und Visa.

Alibaba vs. AliExpress: Käuferschutz

Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als einen Artikel zu erhalten, der sich von dem unterscheidet, was man gekauft hat. Oder schlimmer noch, ein Produkt von schlechter Qualität zu kaufen und es später als erwartet zu erhalten.

Glücklicherweise bieten Alibaba und AliExpress einen Käuferschutz an, der davor schützt.

Alibaba:

Alibaba nennt diese Funktion Trade Assurance. Denken Sie daran, dass Sie nur dann Anspruch auf Trade Assurance haben, wenn Sie bei einem Trade Assurance-Lieferanten einkaufen und Ihre Zahlung direkt an Alibaba erfolgt. Alibabas Trade Assurance ist kostenlos.

Im Rahmen des Trade Assurance-Schutzes können Sie etwa dreißig Tage nach Erhalt fehlerhafter Sonderanfertigungen eine Rückerstattung verlangen.

AliExpress:

Auf AliExpress können Sie eine Rückerstattung beantragen, wenn ein Verkäufer Ihnen defekte Artikel zusendet. Der Rückerstattungsantrag kann etwa fünfzehn Tage nach Erhalt des Produkts eingereicht werden.

Wenn das Produkt über das verfügt, was AliExpress als „Garantierten Originalschutz“ bezeichnet, erhalten Sie die Versand- und Warenkosten zurück.

Alibaba vs. AliExpress: Wann sollten Sie jeweils einen Vergleich anstellen?

Wann sollten Sie Alibaba nutzen:

Alibaba ist ein Marktplatz, der sich perfekt für Unternehmen eignet, die große Mengen Großhandelsprodukte importieren, um sie im Laden, online oder an andere Unternehmen weiterzuverkaufen. Es ist als B2B-Plattform aufgebaut und bietet niedrige Preise pro Artikel, Möglichkeiten zur direkten Zusammenarbeit mit chinesischen Lieferanten und Herstellern sowie mehr Optionen zur Herstellung maßgeschneiderter Produkte.

Alibaba hat 2022 ein neues Dropshipping-Programm gestartet, dessen Produkte und Kapazitäten sind jedoch deutlich schwächer als die der etablierten Dropshipping-Dienste von AliExpress.

Wann sollten Sie AliExpress verwenden:

AliExpress ist ein E-Commerce-Shop, in dem amerikanische Käufer bei Wiederverkäufern und AliExpress-Lieferanten einkaufen können. Es gibt keine Mindestbestellmenge, aber die Preise sind etwas höher.

Die meisten AliExpress-Verkäufer sind auf AliExpress-Dropshipping-Dienste spezialisiert. Das macht die Plattform zu einer guten Option für Startups oder kleine Unternehmen, die Produkte online verkaufen möchten, ohne ein Lager zu haben.

Abschließende Gedanken

Alibaba ist eine gute Ressource, die Unternehmen nutzen können, um Produkte von Millionen von Lieferanten zu wettbewerbsfähigen Preisen zu kaufen.

AliExpress ist die ideale Option für Dropshipping, da es einem Onlineshop den Kauf einzelner Artikel ermöglicht und über Plugins verfügt, um Dropshipping direkt in eine Website zu integrieren. Es ist auch die perfekte Option für Startups, die neu im Großhandel und beim Import von Waren sind.

Mittlerweile bietet Alibaba etablierten E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen unschlagbare Preise für Großhandelsprodukte – einschließlich vorgefertigter Produkte und kundenspezifischer Produkte direkt vom Lieferanten. Die Nutzung ist kostenlos und schützt die Käufer durch geprüfte Lieferanten und Handelsgarantien.

Egal, welche Option Sie wählen, Sie müssen einen zuverlässigen Versand haben Service Sie können sich darauf verlassen, Ihre Produkte an Ihre Kunden zu senden. Hier XH ist für Sie da. Wir sind ein zuverlässiger Speditionsdienst und bieten eine breite Palette internationaler Versandlösungen.

Wir haben seit 2009 erfolgreich über 3000 Kunden betreut, die bei Alibaba und Aliexpress ihre Sendungen von China ins Ausland bestellt haben.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren!